¿Qué hacer en caso de fallecimiento?


Primer contacto

Llámenos de inmediato a nuestra central telefónica, al número +39 075 528.08.08, que se encuentra activo las 24 horas del día durante los 365 días del año. Uno de nuestros empleados le proporcionará todo tipo de información y acordará con usted una reunión lo antes posible. En el momento de duelo ante la pérdida de un ser querido, confíe en nuestros muchos años de experiencia, le asesoraremos con profesionalidad, calidad y cortesía.

Documentos

Los documentos requeridos por nuestro personal para la organización de la ceremonia fúnebre son:

  • documento de identificación y código fiscal de la persona fallecida.
  • documento de identificación y número de seguro social del familiar que contacte con nuestro empleado.

Estos documentos se utilizarán para completar los formularios que enviaremos, en su nombre, a las oficinas del Estado Civil del Municipio donde se haya producido el fallecimiento, y nos encargaremos de efectuar cuantos trámites burocráticos y administrativos sean precisos, así como la gestión de todos los demás documentos que se requieran.

Lugar del fallecimiento

En su hogar

Después de contactar con uno de nuestros empleados, le solicitaremos que localice al personal sanitario (médico de familia) que posee la documentación médica del fallecido para cumplimentar los documentos que le facilitará nuestro personal. Si el médico correspondiente no se encuentra disponible, comuníqueselo a nuestros empleados y efectuaremos los trámites necesarios en esta situación.

En un centro sanitario

Una vez que recibamos su solicitud nos encargaremos de llevar a cabo las gestiones que resulten precisas.

En otros sitios

Si el fallecimiento acontece en otro lugar, le sugerimos que nos llame de inmediato para asesorarlo de la manera más adecuada.

Acondicionamiento

En caso de que no desee proceder personalmente al acondicionamiento del fallecido, nuestro personal especializado se encargará de todo lo que resulte preciso, con respeto a la dignidad y creencia del difunto y su familia.